明明今年14岁 是某流浪儿童救助保护中心的儿童 于1年前来到该中心。明明的家在一个偏远的小山村 家

1.在本案例中，孙伟应采取哪些介入策略？

答：孙伟的工作属于儿童社会工作，儿童社会工作因为儿童的生理和心理发展特点，具有一定的特殊性。儿童社会工作者在工作介入各个阶段要特别注意保护儿童。本案例中，孙伟可以采取的介入策略包括：

(1)为明明个人提供帮助，帮他读书识字，使他成长为一名合格的社会成员。

(2)与明明的父母取得联系，加强明明父母与明明的沟通交流，帮助明明的父母了解明明的想法，共同解决家庭困难。

(3)与明明家乡的学校、老师和同学联系，请他们关心和帮助明明。

(4)与明明的家庭取得联系，关注并帮助他们解决经济困难问题。

(5)与明明家乡的有关部门联系，请他们从不同角度给明明和他的家庭提供帮助。

(6)仔细评估明明自己和他的家庭的特殊需要，有针对性地对明明进行个别辅导，培养他健康的心智、积极向上的品质。

2.请根据社会工作实务通用过程模式的理论依据，分析明明流浪的原因。

答：（1)社会工作实务通用过程模式的理论依据

社会工作实务通用过程模式的理论依据包括：①人类行为与社会环境理论；②系统理论；③生态系统理论；④优势视角和增能理论。这呰理论认为人与环境相互作用，人是有能力的，人出现的各种问题，主要是因为受到环境的压抑和资源匮乏的抑制。

(2)明明流浪的原因

根据以上理论，我们认为明明是有能力的，明明流浪主要受到他生活的环境和资源的影响，其流浪的原因是多方面的，包括：①明明生活在偏远的山村，偏远的地区资源匮乏，经济落后，教育条件差；②明明家位于偏远山村，缺乏经济来源，家庭贫穷；③明明个人的想法和行为，明明不善于表达，很少与人沟通等。

3.运用通用过程模式应考虑的因素有哪些？

答：运用通用过程模式应考虑的因素包括：

(1)助人过程各阶段的先后次序是有弹性的

通用过程模式假定，社会工作者与服务对象都有面对面的接触，服务对象参与所有工作阶段，这在以个人为服务对象的个案工作中表现比较明显。然而，就社会工作多样的工作场所来说，也会有与个案工作不同的地方。例如，在青少年服务中心或居委会的社区工作中，社会工作者要先评估社区的需要然后再策划工作方案，接着寻求社区居民的直接参与，即先有评估后有建立关系和接案的工作。在某些危机情况下，例如发现儿童有可能被虐待时，社会工作者首先要保护儿童，将其带离危险的环境，即进行直接的介入。在另外一些情况下，助人过程还会在某一阶段被简化。例如，在接案后就结案，或者将服务对象转介给另一机构。

(2)工作过程可能是螺旋式的

尽管通用过程模式的各阶段有先后顺序，但这并不意味着必须完成一个阶段后才能进入下一个阶段。事实上，在助人过程结束前，任一个阶段都不会真正结束。这是因为，对服务Xt象问题的理解是一个随时间不断深入的过程，而且问题本身也会随着时间的推移而改变。这就要求社会工作者在工作时不断发现新问题，不断修正原来的计划。所以说，助人过程是螺旋式上升的，而不是直线式的，社会工作者在完成一项工作后都要回过头来看看上一个阶段的工作是否需要再进一步进行跟进。

(3)模式本身只可作为实务过程的参考

通用过程模式并不是包治百病的万能药，不可能解决助人过程中遇到的所有问题，它更像是一张地图，为社会工作者的工作方向提供重要的信息和引导；它只能作为助人过程中的路标，而不能将其看做是全部真实立体的助人场景。社会工作者要学会运用社会工作的知识和技巧来弥补抽象模式的不足，根据实际情况随时修正工作方法，调整工作过程。