王老太今年72岁 老伴已经去世五六年了 儿女也各自成家。现在她独自居住在老房 子里 儿女们由于工作
王老太今年72岁，老伴已经去世五六年了，儿女也各自成家。现在她独自居住在老房 子里，儿女们由于工作繁忙难得回来看望老太太。老太太个性开朗，身体还比较硬朗，但 就是喜欢一个人待在家看电视中的各种广告，特别迷信各种老年保健品和仪器，花了不少 钱，对儿女的反对也置之不理。最近，王老太因为乱吃保健品而身体不适，但对保健品还 是照买不误。她的子女们实在没有办法，只好寻求社会工作者的帮助。
【问题】
1.上述案例中，案主王老太面临的问题主要有哪些？
2.针对王老太目前的困境，社会工作者应采取哪些介入策略？
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1.案例中的王老太72岁，属于中龄老年人，其面临的问题主要有：
(1)不加区分地大量购买广告宣传的保健品
王老太通过看电视广告而大量购买老年人保健品和仪器，其目的在于保持身体健康， 但她没有辨别能力，遇到保健品和仪器就买，不仅吃坏了身体，还浪费了不少钱。
(2)缺乏与儿女的有效沟通
王老太的学习能力和辨别能力下降，与儿女们沟通越来越困难，代际隔阂越来越深。 如何与儿女进行有效的沟通成了一个大问题。
(3)如何更好、更有意义地安排晚年时光
王老太的闲暇时间增多，但社会交往减少，天天在家看电视，缺乏健康的娱乐方式。
(4)如何正确、科学地对身体进行保健
王老太缺乏科学的保健理念，迷信保健品，结果吃坏了身体。
2.针对王老太目前的困境，社会工作者应采取的介人策略如下：
(1)与王老太建立专业关系，取得王老太的信任
在本案例中，前来寻求社会工作者帮助的是王老太的儿女，而不是王老太本人，因此， 社会工作者首先要和王老太建立专业关系，取得王老太的信任。
(2)运用个案工作方法，多与王老太沟通
针对王老太大量购买广告保健品的问题，社会工作者应多与王老太沟通，为她阐述虚 假广告的危害，并且有针对性地为她提供有效的身体保健信息，使她正确对待广告保健品。
(3)与王老太的儿女沟通，发挥家庭功能
王老太的儿女都巳成家，且工作繁忙，很少有时间来看望母亲，导致老人比较孤独, 因此靠看电视打发时间，进而迷上了广告。社会工作者应要求他们多关心母亲，经常看望 母亲，要循序渐进地与老人沟通，切勿激进地劝导老人改变想法。
(4)运用小组工作方法
让老人参加动机激发小组，以激发老人对生活的激情，增强其社会交往能力，改变整 天待在家里看电视的习惯。
(5)运用社区工作方法
解决老人空闲时间多而社会参与少的问题，利用社区资源，如星光老人之家等社区照 顾机构，为王老太安排更多的活动，丰富她的晚年生活。