假如你在某一青少年福利机构实习 该机构专门服务于有偏差行为的青少年。机构 督导希望你能够设计一个小
假如你在某一青少年福利机构实习，该机构专门服务于有偏差行为的青少年。机构 督导希望你能够设计一个小组工作服务方案，为10名有逃学、撒谎、偷窃等行为的青少 年提供服务。请针对这一情况，拟订一份小组工作服务方案。
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(一）冋题的陈述与分析：
研究表明，青少年逃学、撒谎、偷窃等偏差行为的产生受到内部不良心理因素和外 部环境的影响，这包括家庭、朋辈、社会风气等的影响，具有以下特征：①自身不良心理 因素的影响。②家庭不良教育的影响。③朋辈群体的不良影响。④学校教育方法不当， 教育功能偏颇。⑤社会不良风气的影响。⑥业余生活贫乏。
基于以上几点，我们发现这些青少年可能存在以下的需求：①控制情绪放松的技 巧。②改善偏差行为的技巧。③自我管理的技巧。④朋辈群体正向支持的需求。⑤沟通 的技巧。
(二）方案设计：
针对上述情况，社会工作者计划在所服务的社区内开展一个“我的人生我做主”的 小组活动。其方案如下：
1.小组名称：我的人生我做主。 _
2.小组工作目标：总目标：帮助社区青少年改善行为上的 差，调节不良心理，舒 缓情绪。具体目标：协助成员意识到行为偏差的后果和对他人的影响，帮助成员学习情 境分析和问题解决的技巧，在偏差行为发生时坚决说“不”。学习自我管理的技巧，情绪 波动时学会处理及放松技巧。
3.拟定小组成员人数：10人。
4.小组人员招募方法：所在福利机构转介。
5.小组执行计划（略）。
6.方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
7.方案评估:包括服务对象的满意度、方案执行情况及效果评估。
案例分析与方案策划题之间的差异就在于：前者以案例形式出现，更为形象、具体， 考生能根据题目内容推知案主的需求与问题，并能够给予有针对性的答复。而方案策划 题则较为抽象，需要考生对某区域某类现象或某类群体的情况及需求进行一定程度的 想像与推理，而这种想像又来源于考生的自我生活经验及知识的积累，然后再根据此想 题库像设计服务方案。服务方案要素包括三大类：服务对象问题的确定、服务对象需求的评 估、介入手段的具体内容(形式、性质、方法、评估方式等）。