小林家庭贫困 最近他的母亲意外死亡 为处理母亲的后事 小林向亲友和社会工作者求助 此时小林处于危机
母亲,危机,后事
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小林家庭贫困，最近他的母亲意外死亡，为处理母亲的后事，小林向亲友和社会工作者求助，此时小林处于危机发展的（）阶段。[2010年真题]
A.危机发生B.危机应对 C.危机解决 D.危机恢复
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答案：B
危机的发展一般可以分为四个阶段：①危机发生；②应对；③解决危机；④恢复期。危机应对阶段是指危机出现之后，服务对象就会设法解决面临的困难。案例中小林的做法是设法解决面临的困难，即他处于危机应对阶段。