小林家庭贫困 最近他的母亲意外死亡 为处理母亲的后事 小林向亲友和社会工作者求助。此时 小林处于危
母亲,后事,社会工作者
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小林家庭贫困，最近他的母亲意外死亡，为处理母亲的后事，小林向亲友和社会工作者求助。此时，小林处于危机发展的（）阶段。【2010年真题】
A.危机发生 B.危机应对
C.危机解决 D.危机恢复
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答案：B
危机的发展一般可以分为：（1）危机发生；（2）应对；（3）解决危机;（4）恢复期。其中，应对是指危机出现之后，服务对象就会设法解决面临的困难。本案例中小林的做法是设法解决面临的困难，即处于危机应对阶段。