在小组工作中 社会工作者发现有的组员较为被动和沉默 被其他组员忽视 组内因此出现冲突。社会工作者用
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在小组工作中,社会工作者发现有的组员较为被动和沉默,被其他组员忽视,组内因此出现冲突。社会工作者用角色扮演的方法协助组员处理冲突,这有助于()。
A:协调小组气氛 B:巩固和组员的关系 C:发现小组领袖 D:组员对自我的理解
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答案:D
在面对冲突时,社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。解决冲突的措施之一,是增进小组组员对自我的理解,如运用角色扮演的方法,复制或重现类似冲突情境.以增进自我了解和对他人处境的敏感度。
