郑某 男 1991年10月生 初中未毕业 案发前无业 住徐汇区。2011年的一天凌 晨 因朋友吕某
徐汇区,初中,朋友
已帮助 人
郑某，男，1991年10月生，初中未毕业，案发前无业，住徐汇区。2011年的一天凌 晨，因朋友吕某被打，郑某与同伙得到消息后随即赶到事发现场，不分青红皂白对被害 人徐某拳打脚踢，致使徐某左胸肋骨骨折，构成轻伤，触犯了刑律。案发后郑某投案自 首，于2011年11月被判处缓刑。目前，虽在某工厂上班，但仍恶习难改。请你针对案主 的情况制订一份服务方案。
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(一）问题的陈述及分析：
郑某因初中未毕业，且曾犯过罪，养成一些恶习，虽然在某工厂上班，但仍恶习难
改。
(二）方案设计：
1.方案目标:帮助郑某改掉恶习，正常工作。
2.方案实施策略：
(1)努力维持监护关系，以利于对郑某的矫正。
(2〉不怕反复，以引导为主，鼓励郑某每次取得的点滴进步。
(3)有理有节，循循善诱，帮助其增强自我约束能力。
(4)关注行为动态,抓住“向好”心理，激发其对工作的需求兴趣。
(5)寻找行为反复的原因，对症下药巩固矫正效果。
(6)借鉴现实疗法，评估存在的问题，不断修订矫正方案。
(7)改善周边环境，降低不良朋友的密切程度。
3.方案执行：主要包括提供服务、整合社区资源、监督执行进度等。
4.方案评估:包括服务对象的满意度、方案的执行情况和效果评估等。