导航:题目详情 | 答案解析 | 相关问题 | 最新问题 某旅游团游客购买商品后发现是次品 要求退货 请求导游员协助 导游员应该_____。A 了解情况B 安 职业资格 2017-07-13 15:11:45 次品,旅游团 已帮助 人 某旅游团游客购买商品后发现是次品,要求退货,请求导游员协助,导游员应该_____。A、了解情况B、安慰游客“买了算了”C、指出“商品售出,概不退换”D、积极协助 热搜:导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状 答案解析 难度★★☆ 搜索 参考答案:AD 相关问题 1、某外国游客在湘西旅游时要购买5磅茶叶 导游员告诉售货员约是_____斤(精确到小数点后一位)。 2017-07-15 2、一游客购物后发现所购物品有质量问题 要求导游帮忙退换商品 导游应()。A.让旅游者自己 2018-08-16 3、某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品 概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品 后 2019-05-15 4、某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品 概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品 后经 2021-11-21 5、3 旅游团购物后驱车回饭店。中途 一游客神色紧张地告诉导游员 刚才购买的是残次品 要求立即返回商 2022-08-31 6、【单选题】旅游者购物后发现是残次品 赝品 计价有误或对所购商品不满意 要求导游员帮其退换时 导游 2022-09-21