某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性 促进上下级的沟通 下列激励措施
上下级,管理者,服务机构
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某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性，促进上下级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。【2010年真题】
A.轮换工作岗位 B.扩展工作内容
C.设计职位内容 D.促进员工参与决策
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答案：D
为了提升员工的士气、促进机构上下级之间的沟通，以及提高员工对工作的满足感，社会服务机构的管理者应提供机会让员工参与机构决策，并允许员工对自己的福利待遇、机构的未来发展方向、机构服务推行方式等提出建议。