商业系统制定的《服务公约》规定 从业人员在经营活动中要( )。 A. 耐心周到 B.
公约,规定,商业
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答案:ABCD
商业系统《服务公约》内容:文明经商;讲究礼貌;主动热情;耐心周到。诚恳介绍;当好参谋;执行政策;买卖公平。明码标价;计量准确;唱收唱付;货款交清。包扎敏捷;牢固美观;符合规定;合理退换;商品陈列;艺术美观;整洁卫生;欢迎监督。
