内部流程引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失 设计不完善 或者没有被严格执行而造成的损失 主
商业银行,缺失,严格执行
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内部流程引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括（）。
A.财务/会计错误 B.文件/合同缺陷
C.产品设计缺陷 D.交易/定价错误
E.错误监控/报告
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答案：ABCDE
内部流程引起的操作风险包括六个方面：
①财务/会计错误：财务管理和会计账务处理方面存在流程错误，主要是财会制度不完善。
②文件/合同缺陷：与文件、合同、档案有关的在制定、管理、内容结构丢失等方面发生的错误。
③产品设计缺陷：与所提供的产品有关的问题。
④交易/定价错误：在交易过程中，未遵循操作规定、交易定价产生问题。
⑤错误监控/报告：在监控/报告流程中出现混乱，或者有关数据的问题导致汇报不准确发生损失等。
⑥结算/支付错误：银行结算支付系统失灵或延迟出现的问题。