导航：题目详情 | 答案解析 | 相关问题 | 最新问题 银行业消费者投诉途径不包括( )A.银行分支机构接访B.客户服务中心受理的消费者投诉C.营业网点现 职业资格 2020-04-28 04:53:04 分支机构,途径,营业网点 已帮助 人 银行业消费者投诉途径不包括( )A.银行分支机构接访B.客户服务中心受理的消费者投诉C.营业网点现场受理D.电话 热搜：银行业金融机构对待银行业消费者应当做到 答案解析 难度★★☆ 搜索 答案：D银行业消费者投诉途径：银行分支机构接访或营业网点现场受理；客户服务中心受理的消费者投诉；通过新闻媒体、网络、信访以及政府有关部门、人大、政协部门、金融监管机构转办的消费者投诉。 相关问题 1、银行业消费者一般性投诉处理的基本原则不包括（)。A.专业原则B.合规谨慎原则C.客观公正原则 2018-05-30 2、银监会消费者权益保护部门的主要职责是（ ）A.制定规章制度B.调查处理银行业消费者投诉C.检查金融 2020-04-28 3、银行业消费者投诉处理的基本要求有（）A.跟进投诉处理结果B.明确投诉处理时限C.畅通投诉渠道D.建 2020-04-28 4、银行业消费者按照投诉的影响程度分为（ ）A.一般性投诉和重大投诉B.普通投诉和重要投诉C.普通投诉 2020-04-28 5、银行业消费者一般性投诉处理的基本原则不包括（）A.专业原则B.合规谨慎原则C.客观公正原则D.以人 2020-04-28 6、银行业消费者的投诉处理基本要求不包括（）A.建立投诉处理机制B.畅通投诉渠道C.明确投诉处理过程D 2020-04-28
