导航:题目详情 | 答案解析 | 相关问题 | 最新问题 应对患者投诉处理需注意 医卫类 2020-04-28 05:45:36 患者,证据,举止 已帮助 人 应对患者投诉处理需注意A:选择合适的地点,一般应在现场解决 B:选择合适的人员,最好由当事人来接待患者 C:接待时的举止行为要点一是尊重,二是微笑 D:用适当的方式和语言 E:证据原则,强调有形证据 热搜:刑事诉讼是处理纠纷和应对侵害最正规最权威的手段 答案解析 难度★★☆ 搜索 答案:CDE 相关问题 1、唇红组织缺损修复需注意的处理原则有 () 2019-06-29 2、药师应对“即时投诉患者”的基本原则是 2020-04-28 3、药师应对“患者投诉” 下列说法不正确的是()。 2020-04-28 4、药师应对“即时投诉患者”的基本原则是 2020-04-28 5、一旦发生患者投诉发药错误 应对措施是根据处方核对 确认患者投诉的真实性后作相应处理。 2020-04-28 6、一旦发生患者投诉发药错误 应对措施是根据处方核对 确认患者投诉的真实性后作相应处理。 2020-04-28