患者 女 32岁 在得知自己被确诊为乳腺癌早期时 忍不住躺在病床上失声痛哭。这时护士问:你现在觉
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患者,女,32岁,在得知自己被确诊为乳腺癌早期时,忍不住躺在病床上失声痛哭。这时护士问:"你现在觉得怎么样?"但患者一直低头不语,不愿意和护士沟通。之后的几天内,患者情绪很低落,常为一些小事伤心哭泣。
当患者因沮丧而哭泣时,护士不恰当的沟通行为是( )A.制止她哭泣,告诉她要坚强面对B.坐在她身边,轻轻递给她纸巾C.轻轻地握住她的手,默默陪伴她D.在她停止哭泣时,鼓励她说出悲伤的原因E.当她表示想独自一人安静一会儿时,为她提供一个适当的环境
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答案:A
1.患者情绪低落,不愿意与护士沟通,此时,影响护患沟通的核心问题是患者的情绪。2.当患者因沮丧而哭泣时,护士不能制止其哭泣,应该让患者释放压力,从旁进行安慰,或给患者一个适当的环境,让其缓解情绪。
