简述设计与运用平衡计分卡的障碍。

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简述设计与运用平衡计分卡的障碍。

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答案解析

难度★★☆ 搜索
  • 参考答案:(1)技术上的障碍。
    1)指标的创建和量化。
    2)平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定。
    3)平衡计分卡各指标的权重如何设置。
    4)平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性。
    5)如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系。
    6)如何实现组织考评与个体考评的衔接。
    (2)管理水平的上障。
    1)组织与管理系统方面的障碍。
    2)信息交流方面的障碍。
    3)对绩效考评认识方面的障碍。