导航:题目详情 | 答案解析 | 相关问题 | 最新问题 根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》 “三化”的内容包括服务过程程序化 服务管理 财经类 2020-06-16 16:38:50 根据,过程,高效 已帮助 人 根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》,“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和()。A.服务环境优美化 B.服务效率高效化C.服务质量标准化 D.服务活动多样化 热搜:一强三优现代公司的战略途径 答案解析 难度★★☆ 搜索 答案:C本题考查公路客运“三化”。公路客运“三化”是指为了达到“三优”的基本要求,通过制定公路客运各项服务工作质量标准,实现服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化。 相关问题 1、根据《公路客运服务“三优” “三化”规范》 “三化”的内容包括服务过程程序化 服务管理规范化和( 2020-06-16 2、我国国内长途区号采用不等位制编号 当区号位长为3 即为“XYZ”时 则X可为() A.0 2020-06-29 3、《公路客运服务“三优” “三化”规范》中的“三化” 是指()。A.服务过程程序化B.服务管理规范化 2020-07-02 4、《公路客运服务“三优” “三化”规范》中的“三化” 是指()。A.服务过程程序化B.服务管理规范化C.服务质 2020-08-24 5、黑膏药制备时 麝香 冰片等细料药的加入工序应是 A.药料提取(“炸料”) B. 2021-10-22 6、《公路客运服务“三优”“三化”规范》中的“三化”是指()。A.服务过程程序化B.服务管理规范化C. 2024-03-31