()提出了全面质量管理的概念。

建筑类 概念,史密斯,比尔 已帮助 人

()提出了全面质量管理的概念。

A:休哈特 B:菲根堡姆 C:比尔·史密斯 D:冯·考拉尼

热搜:供应链管理的概念最早是谁提出的

答案解析

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  • 答案:B

    菲根堡姆于1961年在《全面质量管理》一书中首先提出了全面质量管理的概念:全面质量管理是为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足用户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务,把企业内各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效体系。