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结果评估指标中的硬指标包括()。

财经类 硬指标,指标,结果 已帮助 人

结果评估指标中的硬指标包括()。

A:产出 B:质量 C:成本 D:主动性 E:顾客服务

热搜：传输速率属于通信系统性能指标中的

答案解析

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  • 答案：ABC

    结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间四大类，易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面，难以被衡量和量化，也难以被转化为货币价值，而且评价具有主观性。