顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受 当感知质量等于认知质量时 顾客就会（) 。A.满意B.
顾客,质量,认知
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顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会() 。
A.满意
B.高度满意
C.抱怨
D.忠诚
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