六西格玛特点()A.以企业为中心B.依据数据和事实 使管理成为量化的科学C.通过提高顾客满意度和
依据,事实,特点
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六西格玛特点()
A.以企业为中心
B.依据数据和事实,使管理成为量化的科学
C.通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升
D.聚焦于流程改进
E.有预见的积极管理
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正确答案:BCDE
[答案]:B, C, D, E六西格玛是一种质量管理方法,旨在生产过程中降低产品级流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质。不是以企业为中心,而是以客户为中心
