从期望理论的角度分析 刘先生的激励措施之所以没有效果 问题出在（）因素上。A．效价 B．期望 C．工具
角度,因素,措施
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正确答案：C
本题考查期望理论。从期望理论的角度分析，刘先生所采取的激励措施之所以没有效果，原因在于，刘先生对下属采用了效价(给予重奖)、期望(出色的员工)，但问题出在缺乏有效工具(个人对绩效与获得报酬之间关系的估计)上，如有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。因此选C。