西方古典管理理论包括哪些内容?如何评价西方古典管理理论?
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正确答案:(1)泰勒的科学管理理论 ①泰勒的科学管理核心 管理要科学化、标准化。 要倡导精神革命劳资双方利益一致。实施科学管理的结果是提高了生产效率而高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础。 因此泰勒认为只有用科学化、标准化的管理替代传统的经验管理才是实现最高工作效率的手段。 ②科学管理的内容 进行动作研究确定操作规程和动作规范确定劳动时间定额完善科学的操作方法以提高工效。 对工人进行科学的选择培训工人使用标准的操作方法使工人在岗位上成长。 制定科学的工艺流程使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量标准化。 实行计件工资超额劳动超额报酬。 管理和劳动分离。 (2)法约尔的一般管理理论 法约尔第一次明确区分了“经营”和“管理”的概念提出了管理的五大职能说即管理就是计划、组织、指挥、协调和控制五大职能并提出14项管理原则即劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、个人利益服从整体利益、人员报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员稳定、创新和团队精神。 法约尔从一般管理理论提炼出了管理的普遍原则至今仍被作为我们日常管理的指南。 (3)韦伯的组织理论 马克斯.韦伯认为社会上有三种权力:一是传统权力依传统惯例或世袭而来而拥有;二是超凡权力来源于自然崇拜或追随;三是法定权力通过法律或制度规定的权力。对经济组织而言应以合理合法权力为基础才能保障组织连续和持久的经营目标。而规章制度是组织得以良性运作的保证是组织中合法权利的基础。韦伯构建的理想的官僚组织模式为: 组织依据合法程序产生有明确的目标和完整的规章制度。 组织的结构是层控体系组织中的人依据其职位的高低和正式的工作职责行使职权。人与人的关系是人对工作的关系而不是人对人的关系。 按职位需求公开甄选适岗人才。 对人员进行合理分工并进行专业培训以提高生产效率。 按职位和贡献付酬并建立升迁奖惩制度以提高工人的事业心和成就感。 韦伯理性地、创建性地提出了行政组织科学的组织理论和组织准则这是他在管理思想史上最大的贡献。 (4)对古典管理学派的评价 ①古典管理学派的贡献 开创了管理新时代的里程碑对以后的管理学这一学科的完善起了巨大的作用:指明了管理是有组织的社会的一个特殊的要素确认了管理的领域;明确了计划、组织和控制的职能为训练管理人员提供了依据;提出了履行计划、组织和控制职能的方法和原则;为管理技术的发展指明了方向如时间动作分析、工作的简化、刺激工资制度、生产作业计划、人员的考查和预算等。 ②古典管理学派的局限性 主要是针对“科学管理”; 经济人的假设忽视了人作为社会人的一面; 研究范围小内容窄; 学科建立的初期其局限性是在所难免的。
泰勒的科学管理理论①泰勒的科学管理核心管理要科学化、标准化。要倡导精神革命,劳资双方利益一致。实施科学管理的结果是提高了生产效率,而高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础。因此,泰勒认为只有用科学化、标准化的管理替代传统的经验管理,才是实现最高工作效率的手段。②科学管理的内容进行动作研究,确定操作规程和动作规范,确定劳动时间定额,完善科学的操作方法,以提高工效。对工人进行科学的选择,培训工人使用标准的操作方法,使工人在岗位上成长。制定科学的工艺流程,使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量标准化。实行计件工资,超额劳动,超额报酬。管理和劳动分离。(2)法约尔的一般管理理论法约尔第一次明确区分了“经营”和“管理”的概念,提出了管理的五大职能说,即管理就是计划、组织、指挥、协调和控制五大职能,并提出14项管理原则,即劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、个人利益服从整体利益、人员报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员稳定、创新和团队精神。法约尔从一般管理理论提炼出了管理的普遍原则,至今仍被作为我们日常管理的指南。(3)韦伯的组织理论马克斯.韦伯认为,社会上有三种权力:一是传统权力,依传统惯例或世袭而来而拥有;二是超凡权力,来源于自然崇拜或追随;三是法定权力,通过法律或制度规定的权力。对经济组织而言,应以合理合法权力为基础,才能保障组织连续和持久的经营目标。而规章制度是组织得以良性运作的保证,是组织中合法权利的基础。韦伯构建的理想的官僚组织模式为:组织依据合法程序产生,有明确的目标和完整的规章制度。组织的结构是层控体系,组织中的人依据其职位的高低和正式的工作职责行使职权。人与人的关系是人对工作的关系,而不是人对人的关系。按职位需求,公开甄选适岗人才。对人员进行合理分工,并进行专业培训,以提高生产效率。按职位和贡献付酬,并建立升迁奖惩制度,以提高工人的事业心和成就感。韦伯理性地、创建性地提出了行政组织科学的组织理论和组织准则,这是他在管理思想史上最大的贡献。(4)对古典管理学派的评价①古典管理学派的贡献开创了管理新时代的里程碑,对以后的管理学这一学科的完善起了巨大的作用:指明了管理是有组织的社会的一个特殊的要素,确认了管理的领域;明确了计划、组织和控制的职能,为训练管理人员提供了依据;提出了履行计划、组织和控制职能的方法和原则;为管理技术的发展指明了方向,如时间动作分析、工作的简化、刺激工资制度、生产作业计划、人员的考查和预算等。②古典管理学派的局限性主要是针对“科学管理”;经济人的假设,忽视了人作为社会人的一面;研究范围小,内容窄;学科建立的初期,其局限性是在所难免的。
