志愿者人力资源管理内容包括规划 组织 领导和控制等 下列属于组织职能的是 （）。 A．方案规划B．服
组织,志愿者,职能
已帮助 人
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正确答案：B
组织职能的志愿者人力资源管理包括：(1)志愿者组织的结构设计；(2)志愿者的分组、分工；(3)规范的制定；(4)制度的制定；(5)授权；(6)志愿者的工作流程；(7)志愿者的招募及甄选；(8)志愿者的教育训练。