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你作为一个即将来“XX旗舰店”工作的客服应该具备哪些必须具备的基础和心态？请如实写出你本人的

行业问题 2017-10-26 08:44:45 客服,心态,工作已帮助人

你作为一个即将来“XX旗舰店”工作的客服，应该具备哪些必须具备的基础和心态？请如实写出你本人的性格，心态，工作决心，对于一个天猫客服必须具备的品质。

热搜：到达率作为广告媒体的一个评价指标,它是指

答案解析

难度★★☆ 搜索

正确答案：耐心，热情，友好，多学习，了解顾客需求，不断提升自我的服务水平，遇到问题不惊慌，不乱说话，不懂的问题，请教店长或经理。