有五个成员组成的新产品研发小组 内部一般应该采用的沟通形式是( )。[2012年真题] A.链状沟

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有五个成员组成的新产品研发小组,内部一般应该采用的沟通形式是( )。[2012年真题]

A.链状沟通 B.Y型沟通 C.环状沟通 D.交错型沟通

热搜:内部审核是由安全评价机构内项目组成员进行的审核

答案解析

难度★★☆ 搜索
  • 答案:D

    交错型沟通是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换,这是最不具层次结构性的沟通形式,沟通方向很活跃。例如,委员会和研发小组内部的沟通就是交错型的。A项,链状沟通是单一渠道的垂直沟通,例如流水线上的员工,每个人只和相邻的他人沟通;B项,Y型沟通是链状与轮状沟通的结合,是较复杂的垂直沟通;C项,环状沟通是沟通圈里的人两两之间进行沟通,既可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通。