通过系统分析的方法来确定工作职责 工作所需的知识和技能的过程是（ ） 它是人力资源管理最基本的工作
工作,系统分析,技能
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通过系统分析的方法来确定工作职责、工作所需的知识和技能的过程是（ ），它是人力资源管理最基本的工作之一。[2008年真题]
A.职务定位 B.工作调查 C.岗位设计 D.工作分析
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答案：D
工作分析包括两个部分的活动：①对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作职责进行清晰的界定；②确定各职位所要求的任职资格，如学历、专业、年龄、技能、工作经验、工作能力以及工作态度等。工作分析的结果一般体现为职位说明书。