下列关于工作满意度调査的陈述 正确的( ).A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感
工作,员工,手段
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下列关于工作满意度调査的陈述,正确的( ).
A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受
B.使管理层掌握相关信息，以便在预防和解决员工问题时，进行正确的决策
C.调査需要得到员工的支持,但无须获得最高管理层的支持
D. 工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层
E.工作满意度调査可以使员工的梢极情感得到释放
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答案：ABE
工作满意度调査就是通过一定的手段与方法来调査员工(包括经理层）对工作和工作环境的感受。管理层需要有关工作满意度的信息，以便在预防和解决员工问题时，进行正确的决策。员工满意度调查需要获得最高管理层和员工的支持。 工作满意度调查给员工提供了一个正式渠道来表达自己的观点、意见和不满，从 而使消极情感得到释放。