下列关于培训与开发的说法 正确的是（）。A.培训与开发的首要环节是需求分析B.培训与开发的实施是培
需求,环节,首要
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下列关于培训与开发的说法，正确的是（）。
A.培训与开发的首要环节是需求分析
B.培训与开发的实施是培训与开发体系中最难实现的一个环节
C.需求分析主要包括组织分析、工作任务分析和人员分析
D.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础
E.在实际工作中，进行培训与开发的投资收益评估十分困难
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答案：ACDE
需求分析既是确定培训与开发目标、设计培训与开发计划的前提，也是进行培训与开发效果评估的基础，因而成为培训与开发活动的首要环节。通常，培训与开发需求分析主要来自三个方面：组织分析、工作任务分析和人员分析。培训与开发的实施是计划的具体化。在实际工作中，组织很少进行投资收益评估，因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程。