导航:题目详情 | 答案解析 | 相关问题 | 最新问题 面对旅游团队中无理取闹的游客 导游员应()。A.据理力争 打消其嚣张气焰B.拉拢团队中有威望者 职业资格 2017-04-07 05:39:57 气焰,旅游团 已帮助 人 面对旅游团队中无理取闹的游客,导游员应()。A.据理力争,打消其嚣张气焰B.拉拢团队中有威望者与其理论C.不争、不闹、不理、不睬D.以主人的度量礼让三分,保持有理,有节 热搜:导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状 答案解析 难度★★☆ 搜索 正确答案:D 相关问题 1、某旅游团赴山西五台山旅游 有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛 而其余游客持反对 2017-04-07 2、在为非团队游客提供游览服务时 导游员应提前()分钟抵达集合地点 带领游客乘车去旅游景区。A 10B 2017-07-09 3、导游员保持积极的工作状态 从容地面对游客和旅游过程中发生的意外 使自己的服务更加完善和周 2017-07-09 4、面对游客的挑剔或无休止的的追问 无理取闹 导游人员应采取什么方式回答?()。A.直接明确回答B. 2018-04-10 5、导游人员在接待服务中 面对旅游者的苛刻指责 无理取闹应努力做到 () A.礼让三分 B.不卑不亢 2021-01-22 6、面对个别旅游者的挑剔 甚至无理取闹 导游人员应遵照的处理原则是 () A.正视苛求原则 B.维护 2021-01-25