导航:题目详情 | 答案解析 | 相关问题 | 最新问题 《服务质量规范》中要求:发生旅客伤病时 提供协助 通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的 报告客调。 职业资格 2017-04-10 05:06:03 伤病,旅客 已帮助 人 《服务质量规范》中要求:发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。此题为判断题(对,错)。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢! 热搜:关于旅客运输服务规范的说法不正确的是 答案解析 难度★★☆ 搜索 正确答案:√ 相关问题 1、《铁路旅客运输服务质量规范》要求 旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。 2017-11-18 2、《铁路旅客运输服务质量规范》要求 旅客运输服务工作人员着装时衬衣束在裙子或裤子内。 2017-11-19 3、《铁路旅客运输服务质量规范》要求 旅客运输服务工作人员人员执行职务时应戴制帽。 2017-11-19 4、《铁路旅客运输服务质量规范》规定 文明服务要求 遇有工作失误时 应向旅客表示歉意。 2017-12-06 5、《铁路旅客运输服务质量规范》规定 文明服务要求 遇有失误时 向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持 2017-12-06 6、《动车组列车服务质量规范》中 发生旅客伤病时 提供协助 通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的 报 2019-08-02