简述行政沟通的障碍及其克服途径。

继续教育 2018-07-13 11:37:39 障碍,途径,行政已帮助人

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参考答案：(1)障碍：观念障碍、心理障碍、语言障碍、职务与专业障碍、组织障碍、信息障碍。(2)克服途径：全面提高行政人员的素质。建立顺畅的行政沟通渠道。建立健全行政沟通体制。提高行政沟通的质量。