简述信息沟通的障碍及克服措施。

继续教育 障碍,措施,信息 已帮助 人

简述信息沟通的障碍及克服措施。

热搜:下行沟通利于保证信息的传递和完整性

答案解析

难度★★☆ 搜索
  • 正确答案:信息沟通障碍有:沟通方式选择不当,造成沟通障碍;沟通双方在技能、知识等方面的差异会影响沟通效果;态度和兴趣障碍;沟通双方情绪障碍;信息过滤使信息接受者接受不到真实、全面的信息促进有效沟通的措施:选择合适的沟通方式;善于运用反馈;学会积极倾听;建立和完善管理信息系统。