影响问题解决的心理因素有哪些？

职业资格 2018-09-25 07:04:21 职业资格已帮助人

影响问题解决的心理因素有哪些？

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正确答案：
影响问题解决因素：有问题表征方式、已有的知识经验和定势、功能固着。其中心理因索包括定势和功能固着。
(1)定势，也称心向，是由心理操作形成的模式引起的心理活动的准备状态。也就是人们在过去经验的影响下解决问题时的倾向性。
(2)功能固着，格式塔学派研究知觉时发现的，人在知觉一个物体时，倾向于只从它一般性功能上认识它。限制人们的思维和解决问题的能力。