品牌美誉度对吸引顾客和留住顾客起着很重要的作用 是由于消费者（）。 A．往往凭直观感觉和朋友建
顾客,消费者,作用
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品牌美誉度对吸引顾客和留住顾客起着很重要的作用，是由于消费者（）。 A．往往凭直观感觉和朋友建议来选择 B．不愿花费太多精力去比较 C．判断能力比较差 D．往往愿意花大量的时间和精力去比较 E．对于金融产品的认知不深
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正确答案：ABCE
一方面，目前多数消费者对于金融产品的认知还不够深，判断能力还比较差；另一方面，金融产品同质化现象比较严重，各家产品差异不大，使得消费者不愿花费太多精力去比较，往往凭直观感觉和朋友建议来选择。在这种情况下，品牌美誉度对吸引顾客和留住顾客起着很重要的作用。