导航:题目详情 | 答案解析 | 相关问题 | 最新问题 顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与()相比较的结果。 A.该顾客对产品效用 财经类 2018-12-14 20:09:03 效用,顾客,产品 已帮助 人 顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与()相比较的结果。 A.该顾客对产品效用或利益的期望值 B.该顾客的欲望 C.该顾客的需求 D.该顾客的需要 热搜:让渡价值理论提高顾客满意度的建议 答案解析 难度★★☆ 搜索 正确答案:A顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与该顾客对产品效用或利益的期望值相比较的结果。 相关问题 1、对某产品忠诚度较高的顾客 往往()。 A.对该产品有较高的满意度 B.兴趣容易转移到其他新产品上 C 2018-12-14 2、(2010年)顾客对某产品的满意程度取决于()相比较的结果。 A.顾客总利益与顾客总成本 B.市场上该 2018-12-15 3、顾客满意是指顾客感知到的产品价值满足其期望的程度()。 2019-12-05 4、顾客满意 是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果(或结果)与他之前的预期价值比较 2020-01-19 5、顾客对某产品的满意程度取决于()相比较的结果。A.顾客总利益与顾客总成本B.市场上该产品的供给 2021-01-26 6、卡诺模型(Kano)根据顾客需求对于产品顾客满意度的影响程度 将顾客需求分为如下几类? 2022-08-28