组织的公关部门要注意收集哪些方面的信息?

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组织的公关部门要注意收集哪些方面的信息?

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答案解析

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  • 标准答案:公关部门所要搜集的信息主要包括以下几个方面:(一)产品形象信息(二)组织形象信息:是指组织机构及人员的整体形象及其公众对组织的评价。(三)政府信息(四)媒介信息(五)竞争对手信息(六)市场信息(七)内部公众信息。