导航：题目详情 | 答案解析 | 相关问题 | 最新问题 应对投诉要保存的适当的证据是A. 一般可由当事人的主管或同事接待B.微笑 示坐 倒水等 以取得患者 医卫类 2020-04-28 06:34:43 患者,当事人,证据 已帮助 人 应对投诉要保存的适当的证据是A. 一般可由当事人的主管或同事接待B.微笑、示坐、倒水等，以取得患者的信任C.接待人须有亲和力，并有一定的沟通经验D.存留处方、清单、病历、药历、微机储存 信息等E.尽快将患者带离现场，到办公室或会议室 等场所 热搜：刑事诉讼证据区别于一般证据的显著标志是 答案解析 难度★★☆ 搜索 答案：D 相关问题 1、第一是尊重 第二是微笑是接待患者投诉时 接待者在（ ）A.证据原则B.适当的方式和语言C.接待时 2020-04-28 2、强调有形证据 注意保存处方 清单 病历 药历或电脑存储的相关信息是处理患者投诉 的（ ）A.证据 2020-04-28 3、应对患者投诉选择的合适地点是A. 一般可由当事人的主管或同事接待B.微笑 示坐 倒水等 以取得患者 2020-04-28 4、药师应对“患者投诉” 下列说法不正确的是()。 A. 当事人需要亲自接待 B. 保存有形证据 C. 2020-04-28 5、应对患者投诉的基本处理原则是（） A．有形证据原则 B．选择合适的时间 C．选择合适的 2022-06-18 6、（单选题）保存记录的目的是提供（）证据。 A. 质量管理体系有效运行 B. 进行管理评审 C. 满足顾客要 2022-08-29
