服务创新的五角星模型 包括哪些内容?

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服务创新的五角星模型,包括哪些内容?

A.服务产品创新

B.服务流程创新

C.服务管理创新

D.服务商业模式创新

E.服务技术创新

服务创新的五角星模型 包括哪些内容?

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