旅客投诉的第一步就是“表达” 即向服务人员或领导表达不满情绪 若只是向其他旅客表达 并不算做投

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旅客投诉的第一步就是“表达”,即向服务人员或领导表达不满情绪,若只是向其他旅客表达,并不算做投诉。

旅客投诉的第一步就是“表达” 即向服务人员或领导表达不满情绪 若只是向其他旅客表达 并不算做投

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