在客户来电 而我们无法当时回答问题的时候 应该采取以下哪个措施?()

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在客户来电,而我们无法当时回答问题的时候,应该采取以下哪个措施?()

A.转而进入其他问题咨询客户,避而不答

B.告知客户此问题无法回答,下次来电将会给做出回答

C.坦诚告知自己不清楚

D.请客户稍等,向同事问清答案后再回答,或请同事代答

在客户来电 而我们无法当时回答问题的时候 应该采取以下哪个措施?()

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