3. 根据客户对企业产品或者服务的情感依恋程度及客户重复购买的频率 高情感依恋 低重复购买的客
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3. 根据客户对企业产品或者服务的情感依恋程度及客户重复购买的频率,高情感依恋、低重复购买的客户忠诚是指
A.潜在忠诚
B.激励忠诚
C.习惯忠诚
D.超值忠诚

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客户满意度
3. 根据客户对企业产品或者服务的情感依恋程度及客户重复购买的频率,高情感依恋、低重复购买的客户忠诚是指
A.潜在忠诚
B.激励忠诚
C.习惯忠诚
D.超值忠诚

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