一家汽车零售店的10名销售人员5月份销售的汽车数量（单位：台）排序后如下：2 4 7 10 10 10 12 12 14
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一家汽车零售店的10名销售人员5月份销售的汽车数量（单位：台）排序后如下：2 4 7 10 10 10 12 12 14 15 要求：（1）计算汽车销售量的众数、中位数和平均数。（2）根据定义公式计算四分位数。（3）计算销售量的标准差。（4）说明汽车销售量分布的特征。
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10；10；9.64.2左偏分布