社会智力指一个人与外界建立有效联系 进行有效沟通的能力。
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所谓有效沟通，简单地说就是传递和交流信息的可靠性和准确性高，实际上还表示组织对内外噪音的抵抗能力强。为实现有效沟通，可以采取以下方式：（1）明了沟通的重要性，正确对待沟通。（2）要学会“听”。（3）创造一种相互信任，有利于沟通的小环境。（4）缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性。（5）建立特别委员会，定期加强上下级的沟通。（6）组建非管理工作组。（7）加强平行沟通，促进横向交流。