对抑郁质型的农民 推广人员应该（）
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对抑郁质型的农民，推广人员应该（）
A．多关心、引导他们，使其提高对外界环境的适应性和承受能力
B．发挥其聪明、灵活、敏捷的优点，同时又要引导其培养稳定性、坚韧性和毅力
C．耐心忍让，稳定其情绪，待其冷静下来后再与他们进行沟通和协商
D．勤奋踏实的长处，同时帮助他们培养和提高灵活性和应对紧急情况的能力
回答
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答案：忧郁型客人表现：情感很少外露，性情孤僻，很少到热闹场所去，沉默寡言，不习惯在公开场合讲话，自尊心十分强，敏感多疑，想象丰富，情绪化，遇到失败挫折时，内心十分痛苦，长时间不能平静，遇到兴奋事、伤心事常会失眠，生怕别人误会，动作慢，反应慢。不喜欢热闹、竞争性强的消费活动,喜欢能表现深刻情感手法细腻的项目内容。喜欢个人行动，在任何活动中都很少表现自己。易疲劳，动作缓慢，总是闷闷不乐的样子。讲话慢且啰唆，不容易神经兴奋。购物时千思万虑，不愿问服务人员，给人一种多疑、一丝不苟的感觉。1.应给予其特别的关心与帮助，使他们感到温暖。要耐心，多关照2.尽量显示其位置、作用的重要性；原则上服务人员应该主动打招呼，并询问他们的购买意图。3.组织其参加活动；在与其交谈时，要有耐心，一定不能露出半点不耐烦的神情4.尽量不当众批评，个别谈；5.尽量提供有深刻文化内涵和表现手法细腻的产品。6.对其讲话要清楚明了，不宜与他们说无关的话，更不要开玩笑，以免引起误会。7.购物尽量安排在清静环境，应让其自由挑选，不可催促。