【单选题】4C组合用沟通取代促销 强调企业应重视与顾客的() 以积极的方式适应顾客的情感 建立基于
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【单选题】4C组合用沟通取代促销,强调企业应重视与顾客的(),以积极的方式适应顾客的情感,建立基于共同利益的新型的企业与顾客关系
A.友好关系
B.双向沟通
C.单向沟通
D.逆向沟通

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双向沟通
