【判断题】在处理顾客异议时应该多提问 尽可能多的了解顾客各方面的信息。
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（1）事前认真准备。（2）分析不同情况，采取不同措施。（3）选择适当的时机。（4）发现真正的问题。（6）不要与顾客争辩。
（1）事前认真准备。（2）分析不同情况，采取不同措施。（3）选择适当的时机。（4）发现真正的问题。（6）不要与顾客争辩。