在倾听的时候如果头部向一侧进行倾斜则代表着一种顺从这个姿势会露出人们的喉咙和脖子因此显得

大学网课 2022-08-27 20:58:45 已帮助人

在倾听的时候如果头部向一侧进行倾斜则代表着一种顺从，这个姿势会露出人们的喉咙和脖子，因此显得人弱小和缺乏攻击性。

在倾听的时候如果头部向一侧进行倾斜则代表着一种顺从这个姿势会露出人们的喉咙和脖子因此显得

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让客户多说，学会克制自已，不要打断客户的话。;带着真正的兴趣听客户在说什么。;不要漫不经心地听，永远不要假设你知道客户要说什么，要理解客户说的话。;始终与客户保持目光接触，观察他的面部表情，注意他的声调变化。应当学会用眼睛去听。;如果你能用笔记本记录客户说的有关词语，它会帮助你更认真地听，并能记住对方的话。