分析型CRM的()功能可以让CRM对所进行的销售活动相关信息进行存储管理 将客户多发生的交易与互动
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分析型CRM的()功能可以让CRM对所进行的销售活动相关信息进行存储管理,将客户多发生的交易与互动事件转化为有意义、高获利的销售商机。
A.个性化和标准化
B.客户分析和建模
C.促销管理
D.客户沟通

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