【单选题】以下哪个是正确的客户关系管理过程？（）

大学网课 2022-08-28 22:25:00 已帮助人

【单选题】以下哪个是正确的客户关系管理过程？（）

A．群发消息—收集客户资料—客户关怀

B．资料积累—划分等级—客户分类—客户关怀

C．客户分类—收集资料—划分等级—客户关怀

D．划分等级—客户关怀—客户分类—资料积累

【单选题】以下哪个是正确的客户关系管理过程？（）

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