接待客人投诉要仔细聆听主动承担责任原因包括：（）

大学网课 2022-08-28 23:23:36 已帮助人

接待客人投诉，要仔细聆听、主动承担责任，原因包括：（）

A．显示公司实力能力

B．显示公司解决问题诚意

C．有助于安抚对方情绪

D．暂时稳住客人

接待客人投诉要仔细聆听主动承担责任原因包括：（）

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显示公司实力能力;有助于安抚对方情绪;显示公司解决问题诚意